Présentation
Avec zone adult only
Les plus
Conçu par le célèbre artiste César Manrique
Espace pour familles, avec piscine pour enfants
En bord de mer et à quelques mètres de la plage
Offre spéciale
VOS AVANTAGES FRAM
Réservez jusqu'au 31/6/26 et bénéficiez de -10% sur votre hébergement pour un séjour égal ou supérieur à 15 nuitées entre le 1/5/26 et le 30/6/26.
Réservez jusqu'au 31/10/26 et bénéficiez de -10% sur votre hébergement pour un séjour égal ou supérieur à 15 nuitées entre le 1/7/26 et le 31/10/26.
Remises déjà incluses dans les tarifs en ligne, valables dans la limite des stocks disponibles et non cumulables avec toute autre offre ou avantages. Offres applicables sur les prestations hôtelières uniquement.
Logement
L'hôtel dispose de 388 chambres réparties dans un bâtiments principal et plusieurs blocs de 3 étages (avec ascenseurs, sauf dans les blocks).
Lors de votre séjour, vous logerez en chambre vue latérale mer (30 m²) :
- 2 lits simples ou 1 lit double
- Canapé-lit
- Salle de bain avec douche et sèche-cheveux
- Robes de chambre et chaussons
- Climatisation
-Wi-Fi
- Télévision
- Téléphone
- Minibar (avec frais supplémentaires)
- Coffre-fort
- Cafetière
- Balcon ou terrasse meublé(e) vue latérale mer
Capacité maximum : 2 adultes + 1 enfant
En supplément, optez pour :
- Chambre vue mer (30 m²): mêmes équipements, vue mer. Capacité maximum : 2 adultes + 1 enfant
- Chambre double vue mer, emplacement privilégié (30 m²) : mêmes équipements, balcon vue mer. Capacité maximum : 2 adultes + 1 enfant
- Chambre double Star Prestige vue latérale mer (30 m²) : mêmes équipements, 1 lit double ou 2 lits simples, réservé aux adultes, minibar gratuit, départ tardif (sous réserve de disponibilité), enregistrement personnalisé, zone exclusive Star Prestige, réduction au spa, services exclusif Star Privilège. Capacité maximum : 2 adultes.
- Chambre famille (36 m²) : mêmes équipements, 1 chambre séparée, 2 canapés-lits dans le coin salon, , vue jardin. Capacité maximum : 3 adultes + 1 enfant ou 2 adultes + 2 enfants
Equipements
- Réception 24h/24
- Wi-Fi dans les parties communes
- Parking public (places limitées)
- Bagagerie
- Service de conciergerie
En supplément,
- Borne de recharge électrique
- Bureau d'excursions
- Service de blanchisserie
- Service de laverie
- Boutiques
- Service médical
Animation
L'hôtel propose des animations légères en journée et en soirée (voir programme d'animations sur place).
Activités enfants
Le Star Camp propose des activités adaptées aux différents groupes d'âge, encadrées par l'équipe d'animation de l'hôtel.
- Club-enfant Star Camp : activités adaptées aux différents groupes d'âge.
- Piscine pour enfants avec toboggans.
- Aire de jeux.
- Lit bébé (sur demande)
Sports et loisirs
- 6 piscines extérieures, dont une piscine pour enfants avec toboggans avec chaises longues et parasols
- Accès à la plage de Flamingo (50 m), accessible à pied par une promenade maritime (chaises longues et parasols en supplément)
- Salle de fitness.
- Terrain de tennis.
- Beach-volley.
- Tennis de table
- Fléchette
- Billard.
- Cours de yoga.
Sports et loisirs payants
- Spa : bain à remous, sauna, piscine avec jets d'hydromassage, piscine de bain froid, fontaine de glace,hammam, massages et soins. Ouvert de 9h à 18h.
A proximité :
- Sports nautiques
Formule tout inclus
Dans le cadre de la formule tout compris, vous bénéficiez de :
- de la pension complète (petit-déjeuner, déjeuner et dîner) servie sous forme de buffet au restaurant principal.
- des restaurants à la carte peuvent être inclus ou nécessiter une réservation préalable (conditions à vérifier sur place).
- des encas disponibles en cours de journée : glaces, fruits, gaufres, wrap, sandwich et viennoiserie.
- des boissons :
Aux repas : boissons non alcoolisées et alcoolisées locales : bières vins, eau, sodas.
Aux bars : boissons non alcoolisées et alcoolisées locales : bières vins, eau, sodas.
À NOTER :
- certains alcools premium, vins importés et snacks sont en supplément.
- les boissons alcoolisées sont servies selon les horaires en vigueur au sein de l'hôtel au moment de votre séjour,
- il est interdit de servir les boissons alcoolisées aux mineurs de moins de 18 ans,
- pantalon long pour les hommes et tenue décente pour les femmes exigées pour le restaurant.
- Les horaires et le détail de la formule tout inclus des restaurants sont accessibles sur place selon horaires d'ouverture en vigueur au sein de l'hôtel au moment de votre séjour.
Restauration
Durant votre séjour, vous bénéficiez de la formule petit-déjeuner.
En supplément, optez pour :
- la formule demi-pension
- la formule tout compris (voir rubrique dédiée)
L'hôtel dispose de 2 restaurants, 1 food-truck et 4 bars :
- Restaurant Papagayo : cuisine internationale sous forme de buffet avec show-cooking et dîner à thème.
Petit-déjeuner de 7h30 à 10h30
Déjeuner de 13h à 15h
Dîner de 18h30 à 21h30
- Restaurant Star Prestige : cuisine internationale sous forme de buffet; Réservé aux clients Star Prestige uniquement.
Petit-déjeuner de 7h30 à 10h30
Déjeuner de 13h à 15h
Dîner de 18h30 à 21h30
- Food Truck près de la piscine: boissons et collations. Horaires : 11h à 18h
Pour vos rafraîchissements :
- Bar-spectacle Jameos. Ouvert de 19h30 à 23h
- Snack-bar El Mirador : collations, déjeuner à la carte et boissons. Ouvert de 12h30 à 16h
- Bar sportif, ouvert de 10h à minuit.
- Bar-piscine Star Prestiges. Réservé aux clients Star Prestige uniquement. Ouvert de 10h30 à 18h et de 20h à 23h
* Horaires sous réserve de modifications sans préavis.
Formalités
Ressortissants français (adultes, bébés et enfants) :
Passeport ou carte nationale d'identité en cours de validité.
Les règles relatives au franchissement des frontières propres à chaque pays étant amenées à évoluer, il est vivement conseillé de se reporter à la rubrique "conseils aux voyageurs" du site France Diplomatie,https://www.diplomatie.gouv.fr/.
Les mineurs voyageant seuls ou avec une personne ne disposant pas de l'autorité parentale doivent être munis d'une autorisation de sortie de territoire.
Ressortissants étrangers et binationaux devront être en conformité avec les différentes réglementations en vigueur, selon leur nationalité et devront s'informer auprès de leur consulat.
A NOTER
- En cas d'un vol avec escale, nous vous informons que vous devrez être conforme aux formalités sanitaires du pays où se trouve votre escale ainsi que votre destination finale.
Les modalités pour chaque pays sont consultables sur le site https://www.diplomatie.gouv.fr/fr/. L'actualité évoluant très régulièrement, nous vous invitons à consulter ce lien avant votre départ.
- Pour tout départ d'un aéroport frontalier (Belgique, Luxembourg, Pays-Bas, Allemagne, Suisse ou Espagne...), veuillez vous référer aux sites officiels des ministères des pays concernés pour les conditions de départ et de retour.
COURANT ELECTRIQUE : 230 V et 50Hz. Type F. Adaptateur non nécessaire.
Bon à savoir
- Arrivée dès 15h et départ jusqu'à 12h.
- Départ tardif possible pour les clients Star Prestige (sous réserve de disponibilité)
- L'hôtel est adapté aux personnes à mobilité réduite.
- Chambres accessibles aux personnes à mobilité réduite (sur demande)
- Les animaux ne sont pas acceptés (sauf chien d'assistance)
- Possibilité de chambres communicantes, sur demande et sous réserve de disponibilité.
- Prêt de serviettes piscine/plage gratuit.
- L'hôtel diffusera les matchs de la coupe du monde de football 2026.
Formalités (en cas de départ de la Belgique)
Ressortissants belges (adultes, bébés et enfants) :
Passeport ou carte nationale d'identité en cours de validité.
Les règles relatives au franchissement des frontières propres à chaque pays étant amenées à évoluer, il est vivement conseillé de se reporter à la rubrique "conseils aux voyageurs" du site Belgium Diplomatie, https://diplomatie.belgium.be/fr/Services/voyager_a_letranger/conseils_par_destination
Les mineurs voyageant seuls ou avec une personne ne disposant pas de l'autorité parentale doivent être munis d'une autorisation de sortie de territoire.
Ressortissants étrangers et binationaux devront être en conformité avec les différentes réglementations en vigueur, selon leur nationalité et devront s'informer auprès de leur consulat.
A NOTER
- En cas d'un vol avec escale, nous vous informons que vous devrez être conforme aux formalités sanitaires du pays où se trouve votre escale ainsi que votre destination finale.
Les modalités pour chaque pays sont consultables sur le site https://www.diplomatie.belgium.be/fr. L'actualité évoluant très régulièrement, nous vous invitons à consulter ce lien avant votre départ.
- Pour tout départ d'un aéroport frontalier (France, Belgique, Luxembourg, Pays-Bas, Allemagne, Suisse ou Espagne...), veuillez vous référer aux sites officiels des ministères des pays concernés pour les conditions de départ et de retour.
Santé et Sécurité
Avant votre départ, veuillez consulter le site du ministère des Affaires étrangères pour connaître les risques sanitaires éventuels qui peuvent concerner votre destination : https://www.diplomatie.gouv.fr/fr/conseils-aux-voyageurs/conseils-par-pays-destination/
Santé et Sécurité (en cas de départ de la Belgique)
Avant votre départ, veuillez consulter le site du ministère des Affaires étrangères belge pour connaître les risques sanitaires éventuels qui peuvent concerner votre destination : https://diplomatie.belgium.be/fr/Services/voyager_a_letranger/conseils_par_destination
Pour info
Tous horaires de vols communiqués avant réception de votre convocation ne peuvent l'être qu'à titre indicatif.
Dans tous les cas, il est impératif que vous attendiez la réception de la convocation comprenant les horaires définitifs avant d'organiser votre voyage.
Nous ne pourrons être tenus responsables d'un changement d'horaires entre votre réservation et la convocation définitive.
Nous vous informons que, pour ce séjour, les vols sont susceptibles de faire l'objet d'une escale.
La convocation à l'aéroport, les horaires en heures locales et le plan de vol définitif vous seront communiqués dans les 48h avant le départ.
Nous vous signalons que l'aéroport d'arrivée à Paris peut être différent de l'aéroport de départ.
Prestations à bord des vols moyen-courriers : pour vous garantir un voyage au meilleur prix, les collations et boissons peuvent ne pas être comprises lors des vols aller et retour ; nous vous offrons la possibilité de choisir en toute liberté vos collations et boissons proposés à la carte, à régler directement auprès de l'équipage au cours du vol (paiement en espèces et en euros uniquement).
Pour les vols long-courriers et selon les compagnies aériennes, le service à bord est inclus (repas et boissons).
Personnes à mobilité réduite : suite à l'entrée en vigueur du règlement européen EU 1107/2006, toute demande d'assistance (chaise roulante, etc.) doit parvenir à la compagnie aérienne au plus tard 48h avant la date de départ.
Important : le personnel navigant accompagne les passagers et assure le service à bord. Il ne peut cependant pas apporter son aide pour la prise des repas, l'hygiène personnelle ou encore l'administration de médicaments. À l'identique, il n'est pas habilité pour soulever ou porter un passager. Si vous avez besoin de ce type d'assistance ou si votre handicap empêche d'entendre ou de suivre les instructions de sécurité délivrées oralement par le personnel, vous devrez impérativement voyager avec un accompagnateur (âgé au moins de 16 ans révolu).
PRÉCISION DESCRIPTIF
Les photos utilisées pour présenter les hôtels et la destination le sont à titre indicatif et non-contractuel. Concernant votre logement, l'hôtel offre différentes configurations et décorations. La chambre allouée lors de votre arrivée pourra être ainsi différente de celle figurant en photo sur le présent descriptif.
Votre séjour est assuré par le tour opérateur suivant :
FRAM
Détail des prix
Ce prix comprend
- Le vol aller et retour.
- Le forfait taxes et redevances des aéroports.
- L'accueil à l'arrivée.
- Le transfert aller et retour de l'aéroport à l'hôtel.
- Le séjour selon le type d'hébergement et de formule choisis.
- Les services, loisirs et activités mentionnés.
Les prix ne comprennent pas
- Les frais de dossier.
- Les repas et les boissons non inclus dans la formule.
- Les dépenses d'ordre personnel.
- Les excursions facultatives, et les activités non mentionnées au programme.
- Les repas éventuels aux escales.
- Les garanties assistance, rapatriement, frais médicaux et d'hospitalisation, assistance juridique et pénale.
- Les garanties annulation, bagages, retard aérien.
