Hotel Imperial Palace (adult Only 16+) 4*

Confort, détente et hospitalité grecque sont réunis à l'Imperial Palace. Nous nous concentrons sur les détails et mettons l'accent sur un excellent service à la clientèle.

L'Imperial Palace est un nouvel hôtel moderne 4 * étoiles qui vient d'ouvrir ses portes le 05/06/2019. Il se compose de 74 chambres modernes dans un concept ADULTS ONLY CONCEPT. Notre hôtel se caractérise par son hospitalité et la gentillesse de son personnel, ainsi que par sa touche personnelle pour un excellent service professionnel.

L'Imperial Palace vous promet des vacances inoubliables et vous assure un séjour relaxant et mémorable.

Situé dans la ville de RETHYMNO à Pigianos Kampos et à seulement 9 km du centre-ville. Idéalement situé dans le centre de la Crète, à seulement 70 km de La Canée et 72 km d'Héraklion. Cela vous permet de visiter toute l'île de Crète en seulement quelques heures

L'Imperial Palace bénéficie d'une localisation idéale, à seulement 9 km du centre-ville, offrant un accès pratique aux boutiques, restaurants et attractions locales. Pour les amateurs d'excursions, les villes emblématiques de la Crète, Cannée et Héraklion, se trouvent respectivement à 70 km et 72 km, permettant de découvrir facilement les trésors culturels et historiques de l'île.

L'hôtel Imperial Palace 4* à Pigianos Kampos, près de Rethymno, propose une gamme d'hébergements modernes et confortables adaptés aux besoins des clients.

Double Room Promo (Chambre Double Promo)

Double Room Inland View (Chambre Double Vue Jardin)

Junior Suite (Suite Junior)

Suite Inland View (Suite Vue Jardin).

Equipements de la chambre :

*Supplément de prix

Télévision satellite LCD Smart TV

Réfrigérateur

Climatisation - chauffage individuel

Coffre-fort électronique ( en supplément)

Salle de bain luxueuse

Accessoires de salle de bain pour les soins personnels

Miroir grossissant

Sèche-cheveux

Ligne téléphonique directe

Bouilloire et facilités pour faire du thé ou du café.

Accès gratuit à l'Internet sans fil dans toutes les zones publiques et les chambres de l'hôtel

Service de blanchisserie / repassage (supplément)

Eau minérale gratuite à l'arrivée

Balcon avec table et chaises

Réception 24 h / 24

Arrivée / Départ (Check in / Check out)

Check out tardif (sur demande et avec supplément)

Bureau d'accueil / Concierge

Le personnel est de garde pour s'assurer que les clients bénéficient d'un service personnalisé et du plus haut niveau possible.

Service de réveil

Consigne à bagages

Service de fleurs (supplément)

Demande d'anniversaire ou de lune de miel (supplément)

Service postal

Services médicaux / Médecin

Sur appel 24 heures sur 24 (supplément)

Mini-gym, sur réservation auprès de la réception

Salle de télévision

Hall d'entrée

Ascenseur 1 (bâtiment principal)

Parking public

Piscine extérieure de 130 m² (eau douce) profondeur maximale de 1,40 m avec parasols et chaises longues.

bains à remous extérieur de 18 m² / profondeur maximale de 0,78 m

Parapluies et chaises longues

Gratuits à la piscine et à la plage

Serviettes de piscine et de plage avec caution

La plage publique (avec des galets) se trouve à 300 m et est équipée de chaises longues et de parasols.

L'heure d'arrivée est après 15 heures.

L'heure de départ est à 12 heures.

Buffet américain complet avec show cooking pour le petit-déjeuner et cuisine méditerranéenne avec une variété d'entrées et d'accompagnements. Une variété de hors-d'œuvre, d'entrées et d'accompagnements est proposée : poissons grillés, viandes et légumes, pâtes, entrées chaudes, pizza, pommes de terre frites, salades composées et de saison, salades fraîches et desserts.

Petit-déjeuner (07 h30 – 10h15)

Au restaurant à thème principal : avec terrasse extérieure, intérieur avec air conditionné.

Buffet américain complet avec show cooking (07:30 - 10:15)

Petit déjeuner continental matinal (05:00-07:00) (sur demande)

Pour les couche-tard, petit déjeuner continental tardif (10:15-10:30)

Petit-déjeuner matinal disponible sur réservation jusqu'à 20:30 la nuit précédente.Après cette heure, les commandes ne sont pas acceptées.

Dîner (18 :30 - 21:00)

CODE VESTIMENTAIRE : Décontracté *

*Les vêtements mouillés ou les maillots de bain non couverts ne sont pas autorisés.

Cuisine méditerranéenne au restaurant principal

Terrasse extérieure, climatisation intérieure :

Entrées froides et chaudes quotidiennes, variété de salades, plats principaux, fruits,

Show Cooking

Spécialités crétoises

Libre-service pour la nourriture.

Service pour toutes les boissons : Vin, eau, bière et boissons non alcoolisées

En ce qui concerne la préparation de repas spéciaux (allergies, diabètes, régime sans gluten, etc.), veuillez contacter la réception), veuillez contacter la récept

Bar Kabos 10:30-01:00

Sélection de boissons de marque, cocktails, vin, café, jus de fruits, glaces. (avec supplément)

Déjeuner au bar de la piscine 11h00-17h00

Diverses collations sont disponibles en supplément

Âge Minimum : L'Hôtel Imperial Palace est réservé aux adultes de 16 ans et plus, offrant ainsi un environnement paisible et serein, idéal pour les couples et les groupes d'amis.

Accès à Internet : Une connexion Wi-Fi gratuite est disponible dans tout l'hôtel, permettant aux clients de rester connectés pendant leur séjour.

Politique de Non-Fumeur : L'hôtel adopte une politique de non-fumeur dans ses espaces publics et dans la plupart des chambres, favorisant ainsi un environnement sain pour tous les clients.

Réception 24h/24 : La réception est ouverte 24 heures sur 24, permettant aux clients d'obtenir de l'aide à tout moment et de profiter d'un service personnalisé tout au long de leur séjour.

Politique d'Annulation : Il est conseillé de consulter la politique d'annulation de l'hôtel lors de la réservation, car celle-ci peut varier en fonction du type de tarif choisi.

*Les horaires mentionnées là-dessus sont données à titre indicatif et peuvent être modifiées durant la saison.

*Certaines activités peuvent être modifiées ou annulées à cause des conditions météorologiques et du remplissage de l’hôtel.

Dans tous les hôtels, les protocoles d’hygiène contre le COVID-19 imposés par le gouvernement grec sont respectés.

Documents Requis :

Les passagers français ou ressortissants de l'Espace Économique Européen doivent présenter un passeport ou une carte nationale d'identité en cours de validité pour entrer en Grèce. Il est important de s'assurer que le document couvre toute la durée du séjour.

Ressortissants Étrangers :

Les ressortissants étrangers doivent consulter le consulat ou l'ambassade de leur pays pour connaître les formalités spécifiques à leur nationalité. Cela peut inclure un passeport, un visa ou d'autres documents nécessaires en fonction de la nationalité et de la durée du séjour.

Responsabilité : Les passagers ne présentant pas les documents requis (passeport, carte d’identité, visas, etc.) ne pourront pas prétendre à un remboursement ou à des ajustements en cas de problème.

Formalités d'Enregistrement à l'Hôtel :

À l'arrivée, il est nécessaire de présenter une pièce d'identité en cours de validité et une carte de crédit pour garantir d'éventuels frais supplémentaires.

Heure d'Arrivée et de Départ : L'heure d'arrivée habituelle est à partir de 15h00, et l'heure de départ est avant 12h00. Des frais peuvent s'appliquer pour un départ tardif ou un enregistrement anticipé.

Qualité du Service : De nombreux clients soulignent la convivialité et le professionnalisme du personnel. Ils apprécient particulièrement l'accueil chaleureux et la réactivité du staff, qui se montre toujours disponible pour répondre aux besoins des clients.

Confort des Chambres : Les chambres sont souvent décrites comme spacieuses, propres et confortables, offrant une décoration moderne et des équipements de qualité. Les lits sont jugés très confortables, contribuant à des nuits paisibles.

Propreté : La propreté des lieux est fréquemment mentionnée. Les clients notent que les espaces communs et les chambres sont entretenus avec soin, ce qui renforce leur satisfaction globale.

Emplacement : Les avis mentionnent également l'emplacement stratégique de l'hôtel, à proximité de la plage et des attractions locales, ce qui permet aux clients de profiter facilement de leur séjour.

Restauration : Le restaurant de l'hôtel reçoit des commentaires positifs pour la diversité et la qualité des repas proposés, avec des plats variés et savoureux. Certains clients apprécient particulièrement les options de restauration à thème.

Ambiance : L'atmosphère calme et relaxante de l'hôtel est appréciée, notamment pour les couples à la recherche d'un cadre paisible.

Formalités :

Tout passager français, européen ou ressortissant d’un pays membre de l’Espace Economique Européen a l’obligation de présenter, à chaque embarquement, une pièce d’identité en cours de validité (carte d’identité ou passeport), selon les conditions suivantes :
• Adultes : Carte nationale d’identité ou passeport en cours de validité et/ou avec durée pour le retour.
• Bébés et mineurs :
- accompagnés des 2 parents : carte d’identité ou passeport selon les conditions mentionnées ci-dessus.
- accompagnés d’un seul parent : Carte d’identité ou passeport personnel selon les conditions du pays ci-dessus.
- non accompagnés des 2 parents : En vertu de la loi relative à la lutte contre le terrorisme du 3 juin 2016 et du décret gouvernemental du 2 novembre 2016, les mineurs voyageant hors du territoire national sans une personne détentrice de l’autorité parentale doivent être porteurs des documents suivants :
+ Pièce d’identité du mineur (carte d’identité ou passeport selon règlementation du pays de destination)
+ Autorisation de sortie du territoire (imprimé Cerfa Nº 15646*01 disponible sur service-public.fr)
+ Photocopie de la pièce d’identité de la personne détentrice de l’autorité parentale signataire de l’autorisation de sortie du territoire
- Les mineurs non-accompagnés ne sont pas acceptés sur nos séjours.
• Les ressortissants étrangers doivent consulter le consulat de la destination choisie et doivent accomplir, à leur charge, toute formalité spécifique les concernant. Un passager qui ne pourrait pas embarquer sur un vol faute de présenter les documents exigés (passeport, carte d’identité, visas, etc.) ne pourrait prétendre à aucun remboursement.
• Informations, sécurité et conditions sanitaires : consultez le site www.diplomatie.gouv.fr., rubrique « Conseils aux voyageurs »
Dans tous les cas, l’accomplissement Et le paiement des formalités incombent au client, sauf indication contraire de la part d’Héliades.

Informations pratiques :

• Monnaie : Euro
• Climat : méditerranéen, se visite en toute saison. Les mois les plus agréables sont mai, juin et septembre. Avril et octobre connaissent parfois quelques perturbations. Juillet et août sont les mois les plus chauds ; cette chaleur est atténuée dans les îles par les vents du nord, en particulier le Meltem dans les Cyclades qui peut être très violent et entraîner des perturbations météorologiques et modifications des rotations maritimes ou aériennes.
• Langue : grec. Le français est irrégulièrement parlé ; l’anglais est beaucoup plus utilisé.
• Voltage : 220 volts.
• Décalage horaire : + 1h. Lorsqu’il est 12 h en France, il est 13 h en Grèce.
• Téléphone : pour appeler depuis la France vers la Grèce : 00 (international) + 30 (Grèce) - + n° du correspondant.
• Santé : pas de vaccin obligatoire. La carte européenne d’assurance maladie donne droit à une prise en charge médicale pour les citoyens de l’Union Européenne. Vous devez en faire la demande auprès de votre caisse d’assurance maladie (comptez au moins 2 semaines de délai).
• Animaux : rarement acceptés dans les hôtels, ils ne le sont jamais sur les bateaux de croisière ni dans les cars lors des circuits.
• Taxe de séjour à payer sur place à l'arrivée à l'hôtel ("Climate Resilience Tax" ; montant par chambre et par nuit) :
Pour la période du 01/04/26 au 31/10/26
Hôtel 4 clés ou 1*/2*: 2 € par chambre/nuit
Hôtel 3*: 5 € par chambre/nuit
Hôtel 4*: 10 € par chambre/nuit
Hôtel 5* ou villa ou logement de + 80 m² : 15 € par chambre/nuit

Pour la période du 01/01/26 au 31/3/26 et du 01/11/26 au 31/12/26
Hôtel 4 clés ou 1*/2*: 0,50 € par chambre/nuit
Hôtel 3*: 1,50 € par chambre/nuit
Hôtel 4*: 3 € par chambre/nuit
Hôtel 5* ou villa ou logement de + 80 m² : 4 € par chambre/nuit