Circuit Privé - Autotour São Miguel, L'île Verte Des Açores En Liberté

SÃO MIGUEL, FAIAL, PICO ET TERCEIRA
Au coeur de l'Atlantique, São Miguel dévoile une nature rare et intensément préservée, entre lacs volcaniques, reliefs verdoyants, routes panoramiques, sources chaudes et villages tournés vers l'océan. Plus vaste île de l'archipel des Açores, elle offre un décor spectaculaire, propice à une découverte à la fois douce, immersive et profondément dépaysante... Depuis Ponta Delgada, cet autotour de 8 jours/7 nuits vous invite à explorer l'île en toute liberté, à travers un itinéraire équilibré et soigneusement pensé. Entre parcours panoramiques, randonnées accessibles, grands sites naturels et sortie en mer à la rencontre des cétacés, ce voyage conjugue élégamment liberté, confort et émerveillement...

Une formule privative de 2 à 9 personnes
Un autotour idéal pour les couples, familles ou petits groupes d'amis en quête de nature et de dépaysement
Une seule base hôtelière à Ponta Delgada, pratique et confortable
Les plus beaux sites naturels de São Miguel réunis dans un même voyage
Une découverte équilibrée entre volcans, lacs, côtes, villages et sentiers
Une approche accessible de la randonnée grâce à des parcours de niveau facile
La possibilité de partir en mer à la rencontre de la grande faune atlantique.

Jour 1 : AÉROPORT DE PARIS / PONTA DELGADA

Rendez-vous des participants à l'aéroport. Vol pour Ponta Delgada. À votre arrivée, prise en charge de votre véhicule puis installation à l'hôtel. Selon l'horaire d'arrivée, premiers instants libres pour découvrir la principale ville de São Miguel, ses façades blanches et noires, sa marina et son atmosphère douce tournée vers l'Atlantique. Nuit à Ponta Delgada.

Idée d'itinéraire de découverte
Les suggestions d'itinéraires quotidiennes ont été imaginées pour vous offrir une découverte complète, fluide et structurée de São Miguel. Optimisées par zones d'intérêt, elles constituent un fil conducteur idéal pour explorer l'île dans toute sa richesse, entre lacs volcaniques, côtes sauvages, vallées luxuriantes, villages atlantiques et panoramas spectaculaires.
Mais l'esprit même de cet autotour repose sur la liberté : celle d'organiser vos journées selon vos envies, de vous attarder dans un lieu qui vous touche, de modifier un parcours, d'emprunter une route secondaire ou de vous offrir un moment de pause face à l'océan. Ici, tout est pensé pour conjuguer la qualité d'un itinéraire optimisé et le plaisir incomparable de vivre votre voyage à votre rythme.

En option : à souscrire à la réservation
- Enregistrement et Carte d'embarquement par nos soins

Infos + étapes : 10Km par la route(7) (Durées et distances journalières totales à titre indicatif)

Jour 2 : SETE CIDADES ET L'OUEST VOLCANIQUE

Petit-déjeuner à l'hôtel. Journée et repas libres. Nuit à l'hôtel.

Idée d'itinéraire de découverte
Cette première journée vous conduit vers l'un des paysages les plus emblématiques des Açores : Sete Cidades. En rejoignant l'ouest de l'île, la route dévoile peu à peu un relief spectaculaire, façonné par le volcanisme et enveloppé d'une végétation généreuse. Les hauteurs offrent des vues inoubliables sur la célèbre caldeira et ses lacs, parmi les panoramas les plus iconiques de São Miguel. Le réseau officiel des sentiers et sites de l'île recense d'ailleurs Sete Cidades parmi les grands secteurs de découverte de Sao Miguel.
Vous prenez le temps de rejoindre les principaux miradouros de la région avant de descendre vers le village de Sete Cidades, lové dans un décor paisible de pâturages, de pentes volcaniques et d'eaux miroitantes. L'après-midi, continuation vers Mosteiros, dont la côte plus sauvage révèle un autre visage de l'île, entre coulées basaltiques, falaises et horizon océanique.

Jour 3 : RANDONNÉE FACILE DANS L'OUEST DE SÃO MIGUEL

Petit-déjeuner à l'hôtel. Journée et repas libres. Nuit à l'hôtel.

Idée d'itinéraire de découverte
Après les grands panoramas de la veille, cette journée propose une découverte plus immersive à travers une randonnée de niveau facile dans l'ouest de l'île. Dans le secteur de Sete Cidades et de ses environs, les sentiers officiels ouvrent sur des paysages variés de forêts, de reliefs doux, de lacs et de belvédères naturels, parfaitement adaptés à une approche douce de la randonnée. 
Au fil de la marche, São Miguel révèle son atmosphère si particulière, faite de fraîcheur atlantique, de silence, de lumière changeante et d'une végétation omniprésente. L'après-midi, retour vers Ponta Delgada avec quelques arrêts libres possibles sur la côte ou dans les hauteurs selon votre rythme.

Jour 4 : PONTA DELGADA

Petit-déjeuner à l'hôtel. Journée et repas libres. Nuit à l'hôtel.

Idée d'itinéraire de découverte
Cette journée est consacrée à la découverte à pied de Ponta Delgada, capitale de l'île de São Miguel et principal centre urbain des Açores. Facile à parcourir, la ville offre une belle première immersion dans l'atmosphère açorienne, entre façades blanches bordées de basalte noir, places animées, jardins paisibles, églises historiques et front de mer ouvert sur l'Atlantique.
Commencez votre promenade par le coeur historique de la ville, autour des célèbres Portas da Cidade, élégantes arches emblématiques de Ponta Delgada. À proximité, la place Gonçalo Velho Cabral permet de ressentir l'ambiance locale, entre bâtiments anciens, terrasses et passages animés. Vous pourrez ensuite rejoindre l'église Matriz de São Sebastião, remarquable par son architecture mêlant influences gothiques, manuélines et baroques, avant de flâner dans les ruelles commerçantes du centre.
Poursuivez vers le marché da Graça, lieu vivant où se découvrent les produits de l'île : ananas, fromages, fruits tropicaux, poissons, fleurs et spécialités locales. Cette halte permet de mieux comprendre la richesse agricole et maritime de São Miguel, tout en profitant d'une ambiance authentique et quotidienne.
Le déjeuner est libre. Selon vos envies, vous pourrez choisir une adresse simple du centre-ville, une terrasse, un snack local ou un restaurant traditionnel pour goûter quelques spécialités açoriennes : poissons grillés, poulpe, fromages de l'île, soupes locales ou desserts à base d'ananas.
L'après-midi, poursuivez la visite en direction du front de mer et de la marina, agréable promenade face à l'océan. Vous pourrez longer les quais, observer l'activité du port et profiter de la douceur maritime qui caractérise Ponta Delgada. Selon votre rythme, continuez vers les jardins de la ville, notamment le Jardim António Borges, véritable parenthèse végétale avec ses essences exotiques, ses allées ombragées et son atmosphère paisible.

Variante (en option)
Place à l'une des expériences les plus fortes d'un séjour aux Açores : l'observation des cétacés (en option).
Depuis Ponta Delgada, embarquez pour une excursion en mer à la recherche des dauphins et des baleines qui fréquentent les eaux de l'archipel. Le site officiel de la destination met clairement en avant le whale watching parmi les expériences phares à vivre aux Açores, notamment à Sao Miguel. 
Cette sortie vous permet de découvrir l'île depuis l'océan et d'éprouver toute la force du grand large. Entre embruns, lumière atlantique et émotion d'une rencontre avec la faune marine, cette journée constitue l'un des temps forts du voyage. De retour à terre, temps libre pour profiter de Ponta Delgada, de sa promenade maritime ou de ses terrasses animées.

Jour 5 : LAGOA DO FOGO, RIBEIRA GRANDE ET LA CÔTE NORD

Petit-déjeuner à l'hôtel. Journée et repas libres. Nuit à l'hôtel.

Idée d'itinéraire de découverte
Départ vers le centre de São Miguel pour découvrir l'un des joyaux naturels de l'île : Lagoa do Fogo. En gagnant les hauteurs, la route traverse un univers plus minéral et sauvage, jusqu'aux miradouros dominant ce lac volcanique d'une grande pureté. Les paysages prennent ici une dimension presque irréelle, entre montagne, brume, silence et vastes perspectives. Le secteur de Lagoa do Fogo figure parmi les grandes zones naturelles référencées dans le réseau officiel des sentiers de São Miguel. 
Poursuite ensuite vers la côte nord et la ville de Ribeira Grande, appréciée pour son élégance tranquille et son cadre océanique. Le reste de la journée se déroule au fil des routes panoramiques du nord, entre villages, falaises verdoyantes et points de vue sur l'Atlantique.

Jour 6 : RANDONNÉE FACILE DANS UNE NATURE LUXURIANTE

Petit-déjeuner à l'hôtel. Journée et repas libres. Nuit à l'hôtel.

Idée d'itinéraire de découverte
Cette nouvelle journée alterne harmonieusement avec la précédente grâce à une randonnée facile au coeur de l'intérieur verdoyant de l'île. São Miguel possède un réseau de sentiers balisés particulièrement riche, offrant de belles possibilités de marche de niveau accessible dans des environnements d'eau, de végétation dense et de relief volcanique. 
Au fil du parcours, vous traversez une nature exubérante où se succèdent passages ombragés, chemins bordés d'hortensias, ambiances forestières et ouvertures sur les vallées intérieures. Une journée idéale pour ressentir pleinement l'âme de l'île, loin des grands axes, dans une atmosphère paisible et rafraîchissante. Retour à Ponta Delgada en fin de journée.

Jour 7 : FURNAS, PLANTATIONS DE THÉ ET NORDESTE

Petit-déjeuner à l'hôtel. Journée et repas libres. Nuit à l'hôtel.

Idée d'itinéraire de découverte
Pour votre dernière grande journée de découverte, vous rejoignez l'est de l'île, une région réputée pour la diversité de ses paysages et son caractère plus secret. Premier arrêt majeur : Furnas, haut lieu du volcanisme açoréen, connu pour ses manifestations géothermiques, ses eaux chaudes, ses jardins et son atmosphère singulière. Dans ce secteur, nature et activité volcanique composent un décor saisissant. Les environs de Furnas font partie des espaces emblématiques de découverte sur São Miguel.    
Vous poursuivez ensuite vers les plantations de thé, autre singularité de São Miguel, puis vers le Nordeste, région préservée aux belvédères spectaculaires, vallées profondes et routes escarpées. Une courte marche facile peut ponctuer cette journée afin de conclure le voyage dans un esprit nature, entre contemplation et grand air. Le sentier de Sanguinho, dans le secteur de Faial da Terra, figure notamment parmi les randonnées reconnues de l'île.

Jour 8 : PONTA DELAGADA / AÉROPORT DE PARIS

Petit-déjeuner à l'hôtel. Journée et repas libres. Nuit à l'hôtel.
Selon l'horaire du vol, restitution de votre véhicule puis envol vers votre aéroport de départ.
Fin de votre découverte de São Miguel, cette île intense et lumineuse où l'Atlantique, les volcans et la végétation semblent dialoguer en permanence.

En option : à souscrire à la réservation
- Enregistrement et Carte d'embarquement par nos soins.

Infos + étapes : 10Km par la route(7) (Durées et distances journalières totales à titre indicatif)

L'hôtel São Miguel Park 4* (NL) bénéficie d'une situation pratique à Ponta Delgada, sur l'île de São Miguel, à proximité des jardins botaniques et à quelques minutes du centre-ville. Son emplacement permet de rejoindre facilement les principales rues commerçantes, le port, les restaurants et les points d'intérêt de la capitale açorienne, tout en restant un point de départ confortable pour rayonner sur l'île. L'établissement propose des chambres spacieuses, avec vues possibles sur la ville ou la mer, dans un environnement adapté aux séjours découverte comme aux voyages en famille.

Liste des hôtels : ou similaire
PONTA DELGADA - Hôtel São Miguel Park (ou similaire) - 4* NL(10) - 7 nuit(s) - Langue du personnel : locale, Anglophone.
 
 Informations sur les chambres :
 - Les chambres d'un même établissement peuvent ne pas avoir la même surface.
 - Les chambres individuelles sont souvent plus petites que les chambres doubles.
 - Les chambres triples peuvent être composées d'un lit double + un lit d'appoint.

Le voyage est proposé en nuit et petit-déjeuner, soit 7 petits-déjeuners.
Pour conjuguer confort d'organisation et liberté pendant les journées de découverte, les déjeuners et dîners restent libres, vous permettant de choisir vos pauses selon votre rythme, vos envies et les atmosphères des lieux traversés. 

L'occasion de savourer les Açores à votre rythme.
Tout au long de votre découverte de Sao Miguel, les repas libres vous permettent de varier les ambiances et les styles de restauration selon les étapes.

Les possibilités de restauration pendant votre autotour
Pendant votre autotour à São Miguel, les repas libres vous permettront d'adapter vos pauses selon votre rythme de visite, vos envies et votre budget. À Ponta Delgada, où vous séjournerez principalement, l'offre est la plus variée de l'île : snack-bars, cafés, tavernes locales, restaurants traditionnels, poissons et fruits de mer, ainsi que quelques tables plus soignées. C'est le meilleur point de chute pour dîner confortablement après les journées de découverte.
Sur les étapes plus nature, comme Sete Cidades, Mosteiros, Lagoa do Fogo, Ribeira Grande, la côte nord ou Nordeste, l'offre est généralement plus simple et plus dispersée. Il est donc conseillé de prévoir des pauses souples : déjeuner dans une petite adresse locale, snack-bar, café, pique-nique ou retour vers Ponta Delgada pour un repas plus complet. Les journées de randonnée se prêtent particulièrement bien à une formule légère ou à un déjeuner flexible.
Côté budget, comptez en moyenne 9 à 12 € par personne pour une restauration rapide, un snack ou une formule simple, 12 à 25 € par personne pour un repas assis dans un restaurant local ou traditionnel, et environ 20 à 22,50 € par personne pour une adresse de gamme intermédiaire. Pour deux personnes, un dîner plus complet dans un restaurant confortable représente généralement autour de 40 à 45 € hors boissons.

La journée à Furnas constitue le temps fort gastronomique du voyage. C'est l'occasion de découvrir le célèbre Cozido das Furnas, spécialité emblématique de Sao Miguel cuite grâce à la chaleur volcanique du sol. Cette étape se prête particulièrement bien à un déjeuner typique dans un restaurant local, avec un budget généralement compris entre 12 et 25 € par personne selon l'adresse et la formule choisie.
Ces tarifs restent bien sûr indicatifs et peuvent varier selon la saison, l'emplacement exact, la nature du plat choisi et le niveau de service.

Possibilité de supplément DP à l'hôtel pour 6 déjeuners du J2 au J7 (inclus eau, jus, soft drinks, 1/4 de vin, thé/café) : 360 € / pax.

Enregistrement et Carte d'embarquement

 Nous nous occupons des formalités pour votre enregistrement sur vos vols et l'édition des cartes d'embarquements pour les vols aller et retour de l'ensemble des voyageurs. Tarif : 25€ par personne pour vols aller et retour. Sous réserve de possibilités proposées par les compagnies aériennes.

Sortie en mer d'observation des cétacés

Depuis Ponta Delgada, embarquez pour une expérience d'exception au coeur de l'Atlantique. Accompagné de professionnels passionnés, partez à la recherche des baleines et des dauphins qui fréquentent les eaux açoréennes. Entre émotion, élégance et fascination, cette excursion en mer constitue l'un des plus beaux moments à vivre à Sao Miguel. Les Açores comptent parmi les destinations majeures d'Europe pour l'observation des cétacés. Tarif : 00€ par personne

Pour un voyageur de nationalité française : Carte nationale d'identité (fin de validité non-dépassée) ou passeport en cours de validité.
Autres nationalités : les voyageurs d'autre nationalité sont invités à se renseigner auprès des autorités compétentes.

LA LOCATION DE VOITURE EST À RAJOUTER  OBLIGATOIREMENT EN SUPPLÉMENT À L'INSCRIPTION SELON LE MODÈLE DE VOITURE SOUHAITÉ.

Distances routières depuis Ponta Delgada vers les principaux lieux de votre autotour
Depuis votre hôtel à Ponta Delgada, les principaux sites de l'itinéraire restent facilement accessibles, ce qui permet de rayonner confortablement sur l'ensemble de São Miguel. Comptez environ :
- 25 km pour rejoindre Sete Cidades.
- 31 km pour Mosteiros.
- 28 km pour Lagoa do Fogo.
- 18 km pour Ribeira Grande.
- 43 km pour Furnas.
- 30 km pour la plantation de thé de Gorreana.
- 57 à 59 km pour Nordeste.

Cette implantation à Ponta Delgada permet ainsi de découvrir l'île de manière fluide, pratique et équilibrée, sans changement d'hôtel.

Conditions de réalisation suivant les descriptifs de la fiche Voyage, les informations ci-dessous et les informations des prestations complémentaires (options) réservées.

Organisateur Technique :

SALAÜN HOLIDAYS, SAS au capital de 500.000 €, dont le siège social est situé au 74, rue de Quimper (29590) PONT DE BUIS LES QUIMERCH, immatriculé au Registre du Commerce et des Sociétés de QUIMPER sous le n°319 394 797, immatriculée au Registre des Agents de Voyages sous le n° IM 029100031 - Garantie financière : APST, 87-89 Rue La Boétie (75017) PARIS. RCP HELVETIA ASSURANCES SA - N° 92007189.

Coordonnées des voyageurs : Pour garantir la bonne exécution des prestations, il est impératif que les voyageurs communiquent, lors de la réservation, leurs coordonnées complètes, incluant un numéro de téléphone mobile et une adresse électronique. Ces informations permettent de les informer en temps utile de toute modification éventuelle (lieux, horaires, délais, etc.).

Prise en charge à domicile : La prise en charge à domicile s'effectue à l'adresse précisée par le client lors de la réservation. Cette adresse doit être complète et détaillée (numéro, rue, lieu-dit, ville, spécificités d'accès, etc.). En cas de retard ou d'absence du/des voyageurs au point de rendez-vous et à l'horaire fixés, ces derniers seront seuls responsables des conséquences de leur non-présentation.

Point de rendez-vous : Le lieu de rendez-vous est déterminé à la réservation parmi la liste fournie par le voyagiste. Ce lieu, indiqué à titre indicatif, peut être modifié jusqu'à 24 heures avant le départ en raison de contraintes de circulation, de travaux ou de décisions administratives. Le voyagiste se réserve le droit d'assurer l'acheminement par tout type de véhicule (autocar, taxi, VTC, minibus). Tout retard ou absence du voyageur engage sa responsabilité exclusive quant aux conséquences liées à sa non-présentation.

Visites et excursions : Les prestations incluses ou optionnelles sont réalisées conformément au descriptif figurant dans la documentation de voyage. Hors cas de force majeure, leur déroulement est assuré. Toutefois, elles peuvent être adaptées pour des raisons techniques, météorologiques ou organisationnelles (ex. : horaires de vols, jours de marché, état des routes...).

Informations complémentaires :
- Ce voyage n'est pas adapté aux personnes à mobilité réduite.
- Les prestations optionnelles non incluses sont réalisées selon les descriptifs fournis à la réservation.
- Les informations définitives sont communiquées environ 8 jours avant le départ par voie postale et/ou électronique et comprennent : les horaires de vols, les horaires de convocation, la liste des hébergements, les coordonnées d'urgence du voyagiste.

Exclusivité et partages : Ce voyage est réservé aux voyagistes du Groupe SALAÜN (Salaün Holidays, Nationaltours, BTtours). Le voyagiste se réserve toutefois le droit, à certaines dates et manière exceptionnelle, de partager le voyage avec d'autres voyagistes, sans que cela n'ouvre droit à indemnisation, remboursement ou modification.

Descriptifs des renvois :
(1) Si prestation réservée à l'inscription
(2) Les informations relatives aux vols opérés par les compagnies aériennes sont celles qui sont connues et disponibles à la date d'édition.
(3) Les temps de trajets (vols ou navigation) et d'escales peuvent être modifiée unilatéralement sur décisions des autorités maritimes et/ou du commandant de bord en fonction des conditions de navigation et/ou des conditions météorologiques.
(4) La durée des liaisons ferroviaires et des arrêts en gare peut être unilatéralement modifiée sur décisions des autorités ferroviaires et/ou du chef de train en fonction des conditions de trafic et/ou d'incidents techniques et/ou des conditions météorologiques.
(5) Les chambres individuelles sont de manière générale plus petites que les chambres doubles. La liste des lieux d'hébergements, leur situation géographique précise et leurs environnements sont connus au moment de la publication du voyage. La liste définitive des hébergements prévus ou de catégorie similaires à ceux qui étaient prévus (selon les Normes Locales applicables) sera remise au voyageur environ 8 jours avant le départ.
(6) « tout compris » signifie « à volonté » ou « tout compris » mais dans les conditions et selon les modalités définis par les établissements. Les contenus des formules « boissons incluses » et/ou « tout compris » (types de boissons, volumes servis) sont ceux qui sont connus au moment de la publication du voyage.
(7) Le programme de ce voyage est celui qui a été arrêté à la publication de ce voyage. Il est susceptible de modification en raison d'impératifs indépendants de notre volonté en raison de la modification des rotations aériennes, des jours de marchés, des horaires des bateaux, de l'état des routes, des conditions météorologiques, des vols intérieurs, etc. Toutefois, l'ensemble des prestations prévues sera respecté, sauf cas de circonstances exceptionnelles et inévitables.
(8) Les guides et personnels locaux francophones, en dépit de leur maîtrise de la langue française, peuvent avoir un accent très prononcé.
(9) Les guides peuvent être amenés à vous proposer des excursions ou visites complémentaires et facultatives (non comprises dans le programme de nos voyages) qui peuvent exiger le paiement d'un supplément tarifaire à régler sur place. Les conditions de réalisation de ces prestations sont celles définies par le prestataire local. Seules les visites et excursions décrites dans nos fiches produites communiquées à titre d'information précontractuelle et/ou proposées sur place par nos tour-leaders, chauffeurs-accompagnateurs et guides-accompagnateurs engagent notre responsabilité.
(10) NL signifie normes locales.

Conditions d'annulation du fait du voyageur
Sauf conditions spécifiques propres à certains voyages alors expressément mentionnées dans le contrat de vente, les conditions d'annulation suivantes s'appliquent, à savoir :

EN CAS D'ANNULATION DEMANDEE JUSQU'A 31 JOURS AVANT LE DEPART, LE CLIENT PEUT CHOISIR :

1. Soit le report du voyage sur une autre date : Les sommes versées peuvent être reportées sur un autre voyage au choix du client, à condition que ce nouveau voyage soit réservé dans un délai de 12 mois suivant l'annulation, et moyennant la retenue forfaitaire suivante appliquée au titre de frais d'annulation et de report :
- En cas d'annulation plus de 60 jours avant la date de départ : 100 € par personne,
- En cas d'annulation entre 59 et 31 jours avant la date de départ : 250 € par personne.

2. Soit un Remboursement partiel : Le client peut demander un remboursement, moyennant la retenue forfaitaire suivante :
- En cas d'annulation plus de 60 jours avant la date de départ : 15 % du prix total du voyage à forfait, avec un minimum de 200 € par personne.
- En cas d'annulation entre 59 et 31 jours avant la date de départ : 20 % du prix total du voyage à forfait, avec un minimum de 250 € par personne.

EN CAS D'ANNULATION DEMANDEE DANS LES 30 JOURS PRECEDANT LE DEPART :

Des frais forfaitaires progressifs sont appliqués, en fonction de la date de réception de la demande d'annulation par l'agence d'inscription selon le barème suivant applicable par personne et moyennant un montant minimum de 300 € par personne ou, si supérieur, le pourcentage applicable :
- Entre 30 et 21 jours : 35% du prix total du voyage,
- Entre 20 et 8 jours : 65% du prix total du voyage,
- Entre 7 et 2 jours : 85% du prix total du voyage
- Moins de 2 jours ou en cas de non-présentation le jour du départ : 100% du prix du voyage.

Frais additionnels : Dans tous les cas mentionnés ci-dessus (report ou annulation) et ce, dès l'inscription, des frais supplémentaires pourront être retenus, correspondant aux prestations déjà engagées et non remboursables (billets aériens, maritimes ou ferroviaires non échangeables et non remboursables, frais de visites, de visas, ou autres formalités administratives déjà engagées).

Cas spécifique des vols "sourcés dynamiquement" : Si le voyage comprend des vols émis via des moteurs de réservation (GDS), un montant de 50 % du prix total du forfait sera retenu jusqu'à 21 jours avant le départ (non cumulable - le montant le plus élevé s'applique). En deçà de 21 jours, le barème standard s'applique.

MENTIONS IMPORTANTES : Assurances et frais non remboursables : Les primes d'assurance et frais liés à des formalités administratives sont non remboursables, quel que soit le motif d'annulation. Taxes d'aéroport : Seules les taxes d'aéroport liées à des vols non consommés peuvent être remboursées, sur demande expresse. Non-présentation : Aucun remboursement ne sera effectué si le voyageur ne se présente pas ou ne peut embarquer en raison de documents manquants (passeport, visa, documents sanitaires requis, etc.). Il appartient au client de vérifier la validité et la conformité des documents requis avant le départ. Abandon en cours de voyage : Aucun remboursement n'est dû si le voyageur interrompt volontairement son voyage ou circuit. Croisières : Les croisières fluviales ou maritimes sont soumises à des conditions spécifiques d'annulation, communiquées au moment de la réservation. Correction des noms : Sauf exception, les frais liés à toute demande de correction d'un nom/prénom sur un titre de transport varient selon les transporteurs et les délais. Certaines corrections peuvent être impossibles à moins d'émettre un nouveau billet à la charge exclusive du client.

Conditions d'annulation et de fermeture à la vente par le voyagiste : ces conditions d'annulation ne s'appliquent pas pour les voyages "Privé", "Liberté", "Autotour".
Conformément aux dispositions de l'article L211-14 III du code du tourisme, l'organisateur se réserve le droit d'annuler une date de voyage si celle-ci ne réunit pas le nombre minimum de 2  participant(s) . Quand le nombre maximum de 9 participant(s) prévu sur un voyage est atteint, il n'est plus disponible à la vente mais l'organisateur peut, à titre de tolérance commerciale strictement encadrée et sous réserve de disponibilités équivalentes et des exigences de sécurité, dépasser exceptionnellement le nombre maximum de participant(s) prévu dans la limite de +10 % (arrondi à l'entier pertinent) afin d'absorber une dernière inscription "double ou triple" (deux ou trois voyageurs ensemble en chambre double/twin ou triple) lorsqu'il ne reste qu'une place au regard de la capacité nominale. Cette tolérance n'affecte ni le seuil minimal de réalisation, ni le prix par personne, ni les droits d'annulation. Pour plus d'informations sur le minimum et le maximum de participants, ainsi que sur les conditions d'annulations, contactez votre agence de voyages.