Les Trésors Des Balkans

Kruja, Shkodra, Bouches de Kotor, Prizren, Skopje, Ohrid, Berat...
Partez à la découverte des Perles des Balkans, à travers quatre pays aux identités fortes : l'Albanie, le Monténégro, le Kosovo et la Macédoine du Nord. Entre cités historiques, paysages spectaculaires, lacs millénaires et sites classés au patrimoine mondial de l'UNESCO, ce voyage révèle les trésors culturels et naturels d'une région authentique, au carrefour de l'Orient et de l'Occident.

La découverte de 4 pays des Balkans aux identités fortes
Des expériences gourmandes incluses : dégustation de vins macédoniens, lokoums et spécialités locale
Des paysages spectaculaires, des Bouches de Kotor aux rives du lac d'Ohrid
Le transfert région ou ville de départ/aéroport si option transfert souscrite (1).

Jour 1 : AÉROPORT DE DEPART/TIRANA, KRUJA

Transferts région / aéroport non inclus le 1er et le dernier jour du programme. A souscrire à la réservation.
Si non souscrit, début et fin du programme en aéroport.
départ de votre région pour l'aéroport de départ si option transfert souscrite (1). Vol pour Tirana. Accueil par votre guide et départ pour Kruja. Cette cité médiévale adossée à la falaise est surnommée le « balcon de l'Adriatique » par ses habitants. Dîner nuit.

Infos + étapes : 20Km par la route(7) (Durées et distances journalières totales à titre indicatif)

Jour 2 : KRUJA, SHKODRA

découverte de Kruja, ses ruelles pavées, étroites et sinueuses. Visite du château restauré récemment et de son musée. Balade dans le bazar traditionnel pour découvrir l'artisanat local. C'est un des meilleurs endroits du pays pour acheter des souvenirs. Continuation vers Tirana. Déjeuner. Départ en direction du nord du pays. Arrêt au mémorial de Skanderbeg, puis continuation vers le lac de Shkodra, le plus vaste lac des Balkans. Premières découvertes de Shkodra, l'une des plus anciennes villes d'Albanie. Dîner dans un restaurant traditionnel engagé dans un projet solidaire favorisant l'accompagnement et l'insertion de femmes en situation de vulnérabilité. Nuit

Infos + étapes : 100Km par la route(7) (Durées et distances journalières totales à titre indicatif)

Jour 3 : SHKODRA, BAR, BUDVA

poursuite de la visite de Shkodra. Découverte de son agréable centre-ville, de sa rue piétonne animée et de ses édifices religieux, témoins de la coexistence harmonieuse des différentes communautés. Route vers la frontière monténégrine. Continuation vers Bar et visite de Stari Bar, la vieille ville historique. Établie au pied du mont Rumija, cette ancienne cité fortifiée dévoile ses ruelles de pierre et ses vestiges chargés d'histoire. Déjeuner dans un restaurant situé au coeur du quartier ancien. Dans l'après-midi, départ vers Budva. Découverte de cette cité emblématique du littoral monténégrin, réputée pour sa vieille ville fortifiée et son atmosphère méditerranéenne. Installation à l'hôtel pour deux nuits. Dîner Nuit à Budva.

Infos + étapes : 115Km par la route(7) (Durées et distances journalières totales à titre indicatif)

Jour 4 : CETINJE, NJEGUSI, BOUCHES DE KOTOR, BUDVA

départ vers Cetinje, ancienne capitale royale et capitale historique du Monténégro. Visite guidée de la ville et découverte du palais du roi Nicolas, témoin du passé prestigieux de la dynastie monténégrine. Continuation vers le village traditionnel de Njegusi. Visite d'un fumoir artisanal où est élaboré le célèbre jambon fumé monténégrin, puis déjeuner dans une auberge traditionnelle. Descente vers Kotor par la spectaculaire route Serpentine. Ses nombreux lacets offrent de magnifiques panoramas sur les montagnes et les célèbres Bouches de Kotor. Visite guidée de la vieille ville de Kotor, classée au patrimoine mondial de l'UNESCO. Derrière ses remparts se dévoilent un remarquable ensemble de ruelles, de places animées et de palais anciens. Continuation le long des Bouches de Kotor jusqu'au charmant village de Perast. Embarquement pour une courte traversée en bateau vers l'île Notre-Dame-du-Rocher. Visite de son église-musée, édifiée sur un îlot artificiel au coeur de la baie. Retour à Budva. Dîner Nuit.

Infos + étapes : 110Km par la route(7) (Durées et distances journalières totales à titre indicatif)

Jour 5 : BUDVA, PRIZREN, PEJA

départ du Monténégro en direction du Kosovo, le plus jeune état d'Europe. Première découverte avec Prizren, cité pleine de charme blottie au pied des montagnes. Promenade dans son centre historique, marqué par un riche héritage ottoman. Mosquées, églises, ponts de pierre et maisons anciennes témoignent du caractère multiculturel et multiconfessionnel de la ville. Dégustation de lokoums, douceurs emblématiques héritées de la tradition  ottomane. Continuation vers Peja, au pied des montagnes. Découverte de son ancien bazar, lieu animé où perdurent les traditions commerçantes de la ville. Diner Nuit.

Infos + étapes : 310Km par la route(7) (Durées et distances journalières totales à titre indicatif)

Jour 6 : PEJA, GRACANICA, SKOPJE, BITOLA

départ vers Gracanica et visite de son remarquable monastère orthodoxe serbe, classé au patrimoine mondial de l'UNESCO. Ses fresques médiévales comptent parmi les plus beaux témoignages de l'art byzantin dans les Balkans. Continuation vers la Macédoine du Nord et rencontre avec votre nouveau guide. Découverte de Skopje, capitale étonnante où se côtoient héritage ottoman, monuments contemporains et architecture brutaliste héritée de l'époque yougoslave. Promenade dans le vieux bazar, passage par l'emblématique pont de Pierre et découverte de la place de Macédoine. Visite du mémorial consacré à Mère Teresa, née à Skopje. L'histoire  mouvementée de cette ancienne république yougoslave se dévoile au fil de ses monuments et de ses quartiers contrastés. Route vers Bitola, ville historique qui aurait pu devenir la capitale du pays tant son passé est prestigieux. Découverte de cette cité à l'élégante architecture austro-hongroise, autrefois surnommée « la ville des consuls ». Bitola entretient également des liens historiques privilégiés avec la France. Dégustation de vins macédoniens. Dîner Nuit.

Infos + étapes : 330Km par la route(7) (Durées et distances journalières totales à titre indicatif)

Jour 7 : BITOLA, OHRID, POGRADEC

découverte du cimetière militaire français de Bitola, le plus important cimetière français de la Première Guerre mondiale dans les Balkans. Visite du site archéologique d'Heraclea Lyncestis, ancienne cité fondée au IVème siècle  avant notre ère. Découverte de ses remarquables mosaïques antiques, particulièrement bien conservées. Départ vers Ohrid, surnommée la Jérusalem des Balkans. Située sur les rives de l'un des plus anciens lacs d'Europe,  la ville possède un patrimoine religieux exceptionnel, composé de nombreux monastères et églises. Visite du monastère Saint-Naum, dans un cadre naturel remarquable, puis découverte de la vieille ville d'Ohrid, classée au  patrimoine mondial de l'UNESCO. Promenade en bateau sur le lac afin d'admirer la ville et ses paysages depuis les eaux. Retour en Albanie et continuation vers Pogradec. Installation à l'hôtel, au bord du lac d'Ohrid, considéré  comme le lac le plus profond des Balkans et l'un des plus anciens au monde. Dîner Nuit.

Infos + étapes : 115Km par la route(7) (Durées et distances journalières totales à titre indicatif)

Jour 8 : POGRADEC, ELBASAN, BERAT

départ vers Elbasan, l'une des villes historiques les plus importantes d'Albanie. Visite de la citadelle forteresse et découverte de ses remparts ainsi que de sa tour de l'Horloge. À l'intérieur de l'enceinte fortifiée, promenade dans les ruelles pavées bordées d'anciennes demeures pleines de charme. Découverte de la mosquée du Roi, l'une des plus anciennes mosquées du pays. Continuation vers Berat, classée au patrimoine mondial de l'UNESCO depuis 2008. Surnommée « la ville aux mille fenêtres », cette véritable ville musée séduit par son architecture ottomane et ses maisons blanches étagées à flanc de colline. Visite de la citadelle, toujours habitée, puis découverte du musée Onufri, installé dans une ancienne église et consacré au célèbre peintre d'icônes albanais. Visite d'une église située à proximité des remparts. En cours de visite, dégustation d'un café traditionnel accompagné d'une pâtisserie locale. Dîner Nuit.

Infos + étapes : 165Km par la route(7) (Durées et distances journalières totales à titre indicatif)

Jour 9 : BERAT, APOLLONIA, GJIROKASTER

poursuite de la découverte de Berat, puis départ vers le site archéologique d'Apollonia. Visite de cette ancienne cité grecque fondée au VIème siècle avant notre ère. Au milieu des collines couvertes d'oliviers se dévoilent les vestiges de temples, de portiques et de monuments antiques. L'empereur romain Auguste y poursuivit une partie de ses études. Continuation vers Gjirokastër, ville classée au patrimoine mondial de l'UNESCO. Surnommée « la ville de pierre », elle se distingue par ses imposantes maisons ottomanes aux toits de lauze. Visite de la citadelle dominant la vallée, découverte du musée puis promenade dans les petites ruelles pavées de la vieille ville, bordées de maisons traditionnelles, de mosquées et d'échoppes artisanales. Dîner Nuit.

Infos + étapes : 175Km par la route(7) (Durées et distances journalières totales à titre indicatif)

Jour 10 : GJIROKASTER, TIRANA

départ vers Tirana, capitale dynamique et colorée de l'Albanie. Découverte de la place Skanderbeg, coeur monumental de la ville, et de la mosquée Et'hem Bey, vue extérieure. Selon les possibilités d'ouverture, visite du musée national d'Histoire ou du musée de la Surveillance secrète, également appelé « Maison des Feuilles ». Passage par le pont des Tanneurs, vestige de l'époque ottomane, puis découverte du Pazar i Ri, le nouveau bazar, avec ses  étals colorés et son ambiance animée. Découverte du Centre mondial des Bektachis. Ce courant mystique et tolérant de l'islam occupe une place singulière dans l'histoire et la culture albanaises. Promenade dans le quartier branché de Blloku, autrefois réservé aux dirigeants du régime communiste. Découverte de ses façades colorées, de l'ancienne résidence du dictateur Enver Hoxha, de ses boutiques élégantes, de ses cafés et de ses petites échoppes. Dîner Nuit.

Infos + étapes : 235Km par la route(7) (Durées et distances journalières totales à titre indicatif)

Jour 11 : TIRANA/AEROPORT DE DEPART

Transferts région / aéroport non inclus le 1er et le dernier jour du programme. A souscrire à la réservation.
Si non souscrit, début et fin du programme en aéroport.
transfert à l'aéroport de Tirana et vol pour l'aéroport de départ. Débarquement, puis retour dans votre région si option transfert souscrite (1).

Infos + étapes : 20Km par la route(7) (Durées et distances journalières totales à titre indicatif)

Liste des hôtels de principe (5) :
KRUJA - Hôtel Panorama 4* NL(10) - 1 nuit - Langue du personnel : locale
SHKODRA -  Hôtel Tradita GT 3* NL (10) - 1 nuit - Langue du personnel : locale
BUDVA -  Hôtel Slovenska Plaza 4* NL (10) - 2 nuits - Langue du personnel : locale
PEJA - Hôtel Ambienti 3* NL (10) - 1 nuit - Langue du personnel : locale
BITOLA - Grand central Hotel 4* NL (10) - 1 nuit - Langue du personnel : locale
POGRADEC - Hotel  Savoja 3* NL (10) - 1 nuit - Langue du personnel : locale
BERAT - Merko Hotel 4* NL (10) - 1 nuit - Langue du personnel : locale
GJIROKASTER - Caramel Boutique Hotel 3* NL (10) - 1 nuit - Langue du personnel : locale
TIRANA - Hôtel Doro City 4* NL (10) - 1 nuit - Langue du personnel : locale

Informations sur les chambres :
- Les chambres d'un même établissement peuvent ne pas avoir la même surface.
- Les chambres individuelles sont souvent plus petites que les chambres doubles. Le supplément single, plus élevé, ne garantit pas une chambre de catégorie supérieure. Il s'agit selon les établissements d'une chambre double ou twin à usage single, ou parfois d'une chambre individuelle avec un lit simple de taille plus réduite. 
- Il n'est pas possible d'avoir de chambre triple sur ce circuit

La pension et les boissons (6) :
La pension comprend 10 petits déjeuners, 9 déjeuners, 10 dîners.

Boissons incluses aux repas comprenant (verre de vin, ou cola, ou bière et eau)

Service Transfert Aéroport Salaün Holidays : Partez serein, on vient vous chercher !

EN OPTION : à souscrire à la réservation
Service Transfert Aéroport Salaün Holidays : Partez serein, on vient vous chercher !
Plus besoin de vous soucier des trajets jusqu'à l'aéroport, des embouteillages, des imprévus ou des frais de parking, Salaün Holidays vous propose une solution de transfert pratique, confortable et responsable, depuis votre domicile ou un point de rendez-vous proche.
 
-  Au départ de votre domicile : votre voyage commence devant votre porte !
Sur une large partie du territoire, et dans la plupart des départements français, bénéficiez (en option) d'une prise en charge directement à votre domicile. Votre aventure commence devant votre porte, sans stress ni contraintes.

-  Départ à proximité : Il y a surement un point de rendez-vous proche de chez vous !
Grâce à notre réseau de plus de 800 points de départ à travers la France, choisissez un point de rendez-vous proche de chez vous, facilement accessible, et laissez-vous conduire jusqu'à l'aéroport.
 
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Vous réduisez votre impact environnemental en mutualisant les trajets entre voyageurs d'une même zone, vous contribuez à limiter les émissions de CO2 liées aux déplacements individuels.
 

Le Service Transfert Aéroport Salaün Holidays optionnel est à réserver en ligne ou en agence : sans souscription, votre voyage commencera directement à l'aéroport de départ sélectionné. Proposé en supplément à la réservation. Pour la prise en charge à votre domicile : soumis à l'accessibilité du domicile par minibus ou voiture. Vous devez fournir l'adresse du lieu de prise en charge à votre agence de voyages ou dans le formulaire de réservation en ligne.

Carte nationale d'identité (fin de validité non-dépassée) valable 3 mois après la date de retour ou passeport valable 3 mois après la date de retour.

LES TRANSFERTS  
À votre arrivée, après avoir récupéré vos bagages, nous vous invitons à patienter au point de RDV qui sera indiqué sur votre liste des hôtels. Le guide peut être amené à se déplacer et à effectuer plusieurs allers-retours entre l'aéroport, le car ou les taxis, afin d'assurer l'accueil des clients arrivant sur des horaires différents ; il est donc recommandé de ne pas se déplacer dans l'aéroport.
Les transferts aéroport-hôtel et hôtel-aéroport regroupent généralement des clients en provenance ou à destination de plusieurs villes de départ. Il peut ainsi arriver que le groupe doive attendre l'arrivée de vols en provenance d'un autre aéroport, ce qui peut allonger le temps d'attente à l'aéroport avant le départ du transfert.
 L'accueil aéroportuaire peut être assuré par le guide, une assistance locale ou le conducteur. Selon les destinations et les conditions locales, les transferts peuvent également être effectués par des taxis.

INFO PROGRAMME
Les premier et dernier jours sont exclusivement consacrés au transport et aux transferts. Aucun programme de visites ou d'excursions n'est prévu au cours de ces deux journées, les participants arrivant et repartant de différents aéroports tout au long de la journée.
Les déjeuners du premier et du dernier jour sont toujours libres et ne sont pas inclus dans le programme. Certains établissements disposent toutefois d'un service de restauration et pourront proposer un déjeuner aux clients, moyennant un supplément.
Cette possibilité n'est jamais garantie, car elle dépend des horaires de vol ainsi que des conditions propres à chaque hôtel (emplacement, organisation des services, horaires de restauration, etc.).

L'ordre des visites peut être modifié sans préavis. Toutefois, l'ensemble des prestations prévues au programme sera respecté.

L'Albanie, le Kosovo et la Macédoine du Nord sont des destinations authentiques dont le développement touristique progresse, mais demeure encore inégal selon les régions. Dans certaines zones, notamment à l'intérieur des terres, les infrastructures peuvent rester simples et l'environnement parfois moins soigné que dans d'autres régions d'Europe. Les standards hôteliers et les niveaux de service peuvent également différer de ceux des destinations européennes plus établies. Cette authenticité contribue néanmoins pleinement au charme et à l'intérêt du voyage.

Longtemps préservée, l'Albanie connaît aujourd'hui un véritable essor touristique et un développement particulièrement rapide de ses infrastructures. Cette croissance soutenue transforme profondément le pays et peut parfois entraîner certains ajustements, notamment en matière d'organisation et de qualité de service, les professionnels du tourisme devant s'adapter à une demande en forte augmentation.
Animés par un sens de l'accueil remarquable, les Albanais mettent tout en oeuvre pour offrir la meilleure expérience possible, même si certains détails peuvent encore rester perfectibles.
Pays authentique et chaleureux, l'Albanie séduit par son énergie, sa sincérité et son dynamisme. Nous vous remercions pour votre compréhension et votre esprit voyageur.
Le Kosovo et la Macédoine du Nord s'ouvrent également progressivement au tourisme. Encore relativement préservés des grands flux touristiques, ces deux pays offrent une expérience authentique et un accueil chaleureux. 

Le Monténégro, plus avancé en matière de développement touristique, offre un bon niveau d'infrastructures et un accueil chaleureux, tout en conservant une atmosphère authentique ainsi que des sites naturels remarquables.

VOLS
Bien que de certains aéroports il existe de nombreux vols directs vers Tirana, nous ne pouvons pas toujours les garantir pour des raisons d'organisation et selon les disponibilités aériennes au moment de la confirmation du circuit (y compris depuis et vers Paris). Afin de faciliter les transferts et de regrouper les voyageurs d'un même départ, certains trajets peuvent comporter une escale. Ce choix permet une arrivée coordonnée, une meilleure organisation logistique et l'occasion de partager un moment convivial dès le départ avec les autres participants.

Conditions de réalisation suivant les descriptifs de la fiche Voyage, les informations ci-dessous et les informations des prestations complémentaires (options) réservées.

Organisateur Technique :

SALAÜN HOLIDAYS, SAS au capital de 500.000 €, dont le siège social est situé au 74, rue de Quimper (29590) PONT DE BUIS LES QUIMERCH, immatriculé au Registre du Commerce et des Sociétés de QUIMPER sous le n°319 394 797, immatriculée au Registre des Agents de Voyages sous le n° IM 029100031 - Garantie financière : APST, 87-89 Rue La Boétie (75017) PARIS. RCP HELVETIA ASSURANCES SA - N° 92007189.

Coordonnées des voyageurs : Pour garantir la bonne exécution des prestations, il est impératif que les voyageurs communiquent, lors de la réservation, leurs coordonnées complètes, incluant un numéro de téléphone mobile et une adresse électronique. Ces informations permettent de les informer en temps utile de toute modification éventuelle (lieux, horaires, délais, etc.).

Prise en charge à domicile : La prise en charge à domicile s'effectue à l'adresse précisée par le client lors de la réservation. Cette adresse doit être complète et détaillée (numéro, rue, lieu-dit, ville, spécificités d'accès, etc.). En cas de retard ou d'absence du/des voyageurs au point de rendez-vous et à l'horaire fixés, ces derniers seront seuls responsables des conséquences de leur non-présentation.

Point de rendez-vous : Le lieu de rendez-vous est déterminé à la réservation parmi la liste fournie par le voyagiste. Ce lieu, indiqué à titre indicatif, peut être modifié jusqu'à 24 heures avant le départ en raison de contraintes de circulation, de travaux ou de décisions administratives. Le voyagiste se réserve le droit d'assurer l'acheminement par tout type de véhicule (autocar, taxi, VTC, minibus). Tout retard ou absence du voyageur engage sa responsabilité exclusive quant aux conséquences liées à sa non-présentation.

Visites et excursions : Les prestations incluses ou optionnelles sont réalisées conformément au descriptif figurant dans la documentation de voyage. Hors cas de force majeure, leur déroulement est assuré. Toutefois, elles peuvent être adaptées pour des raisons techniques, météorologiques ou organisationnelles (ex. : horaires de vols, jours de marché, état des routes...).

Informations complémentaires :
- Ce voyage n'est pas adapté aux personnes à mobilité réduite.
- Les prestations optionnelles non incluses sont réalisées selon les descriptifs fournis à la réservation.
- Les informations définitives sont communiquées environ 8 jours avant le départ par voie postale et/ou électronique et comprennent : les horaires de vols, les horaires de convocation, la liste des hébergements, les coordonnées d'urgence du voyagiste.

Exclusivité et partages : Ce voyage est réservé aux voyagistes du Groupe SALAÜN (Salaün Holidays, Nationaltours, BTtours). Le voyagiste se réserve toutefois le droit, à certaines dates et manière exceptionnelle, de partager le voyage avec d'autres voyagistes, sans que cela n'ouvre droit à indemnisation, remboursement ou modification.

Descriptifs des renvois :
(1) Si prestation réservée à l'inscription
(2) Les informations relatives aux vols opérés par les compagnies aériennes sont celles qui sont connues et disponibles à la date d'édition.
(3) Les temps de trajets (vols ou navigation) et d'escales peuvent être modifiée unilatéralement sur décisions des autorités maritimes et/ou du commandant de bord en fonction des conditions de navigation et/ou des conditions météorologiques.
(4) La durée des liaisons ferroviaires et des arrêts en gare peut être unilatéralement modifiée sur décisions des autorités ferroviaires et/ou du chef de train en fonction des conditions de trafic et/ou d'incidents techniques et/ou des conditions météorologiques.
(5) Les chambres individuelles sont de manière générale plus petites que les chambres doubles. La liste des lieux d'hébergements, leur situation géographique précise et leurs environnements sont connus au moment de la publication du voyage. La liste définitive des hébergements prévus ou de catégorie similaires à ceux qui étaient prévus (selon les Normes Locales applicables) sera remise au voyageur environ 8 jours avant le départ.
(6) « tout compris » signifie « à volonté » ou « tout compris » mais dans les conditions et selon les modalités définis par les établissements. Les contenus des formules « boissons incluses » et/ou « tout compris » (types de boissons, volumes servis) sont ceux qui sont connus au moment de la publication du voyage.
(7) Le programme de ce voyage est celui qui a été arrêté à la publication de ce voyage. Il est susceptible de modification en raison d'impératifs indépendants de notre volonté en raison de la modification des rotations aériennes, des jours de marchés, des horaires des bateaux, de l'état des routes, des conditions météorologiques, des vols intérieurs, etc. Toutefois, l'ensemble des prestations prévues sera respecté, sauf cas de circonstances exceptionnelles et inévitables.
(8) Les guides et personnels locaux francophones, en dépit de leur maîtrise de la langue française, peuvent avoir un accent très prononcé.
(9) Les guides peuvent être amenés à vous proposer des excursions ou visites complémentaires et facultatives (non comprises dans le programme de nos voyages) qui peuvent exiger le paiement d'un supplément tarifaire à régler sur place. Les conditions de réalisation de ces prestations sont celles définies par le prestataire local. Seules les visites et excursions décrites dans nos fiches produites communiquées à titre d'information précontractuelle et/ou proposées sur place par nos tour-leaders, chauffeurs-accompagnateurs et guides-accompagnateurs engagent notre responsabilité.
(10) NL signifie normes locales.

Conditions d'annulation du fait du voyageur
Sauf conditions spécifiques propres à certains voyages alors expressément mentionnées dans le contrat de vente, les conditions d'annulation suivantes s'appliquent, à savoir :

EN CAS D'ANNULATION DEMANDEE JUSQU'A 31 JOURS AVANT LE DEPART, LE CLIENT PEUT CHOISIR :

1. Soit le report du voyage sur une autre date : Les sommes versées peuvent être reportées sur un autre voyage au choix du client, à condition que ce nouveau voyage soit réservé dans un délai de 12 mois suivant l'annulation, et moyennant la retenue forfaitaire suivante appliquée au titre de frais d'annulation et de report :
- En cas d'annulation plus de 60 jours avant la date de départ : 100 € par personne,
- En cas d'annulation entre 59 et 31 jours avant la date de départ : 250 € par personne.

2. Soit un Remboursement partiel : Le client peut demander un remboursement, moyennant la retenue forfaitaire suivante :
- En cas d'annulation plus de 60 jours avant la date de départ : 15 % du prix total du voyage à forfait, avec un minimum de 200 € par personne.
- En cas d'annulation entre 59 et 31 jours avant la date de départ : 20 % du prix total du voyage à forfait, avec un minimum de 250 € par personne.

EN CAS D'ANNULATION DEMANDEE DANS LES 30 JOURS PRECEDANT LE DEPART :

Des frais forfaitaires progressifs sont appliqués, en fonction de la date de réception de la demande d'annulation par l'agence d'inscription selon le barème suivant applicable par personne et moyennant un montant minimum de 300 € par personne ou, si supérieur, le pourcentage applicable :
- Entre 30 et 21 jours : 35% du prix total du voyage,
- Entre 20 et 8 jours : 65% du prix total du voyage,
- Entre 7 et 2 jours : 85% du prix total du voyage
- Moins de 2 jours ou en cas de non-présentation le jour du départ : 100% du prix du voyage.

Frais additionnels : Dans tous les cas mentionnés ci-dessus (report ou annulation) et ce, dès l'inscription, des frais supplémentaires pourront être retenus, correspondant aux prestations déjà engagées et non remboursables (billets aériens, maritimes ou ferroviaires non échangeables et non remboursables, frais de visites, de visas, ou autres formalités administratives déjà engagées).

Cas spécifique des vols "sourcés dynamiquement" : Si le voyage comprend des vols émis via des moteurs de réservation (GDS), un montant de 50 % du prix total du forfait sera retenu jusqu'à 21 jours avant le départ (non cumulable - le montant le plus élevé s'applique). En deçà de 21 jours, le barème standard s'applique.

MENTIONS IMPORTANTES : Assurances et frais non remboursables : Les primes d'assurance et frais liés à des formalités administratives sont non remboursables, quel que soit le motif d'annulation. Taxes d'aéroport : Seules les taxes d'aéroport liées à des vols non consommés peuvent être remboursées, sur demande expresse. Non-présentation : Aucun remboursement ne sera effectué si le voyageur ne se présente pas ou ne peut embarquer en raison de documents manquants (passeport, visa, documents sanitaires requis, etc.). Il appartient au client de vérifier la validité et la conformité des documents requis avant le départ. Abandon en cours de voyage : Aucun remboursement n'est dû si le voyageur interrompt volontairement son voyage ou circuit. Croisières : Les croisières fluviales ou maritimes sont soumises à des conditions spécifiques d'annulation, communiquées au moment de la réservation. Correction des noms : Sauf exception, les frais liés à toute demande de correction d'un nom/prénom sur un titre de transport varient selon les transporteurs et les délais. Certaines corrections peuvent être impossibles à moins d'émettre un nouveau billet à la charge exclusive du client.

Conditions d'annulation et de fermeture à la vente par le voyagiste : ces conditions d'annulation ne s'appliquent pas pour les voyages "Privé", "Liberté", "Autotour".
Conformément aux dispositions de l'article L211-14 III du code du tourisme, l'organisateur se réserve le droit d'annuler une date de voyage si celle-ci ne réunit pas le nombre minimum de 20  participant(s) . Quand le nombre maximum de 36 participant(s) prévu sur un voyage est atteint, il n'est plus disponible à la vente mais l'organisateur peut, à titre de tolérance commerciale strictement encadrée et sous réserve de disponibilités équivalentes et des exigences de sécurité, dépasser exceptionnellement le nombre maximum de participant(s) prévu dans la limite de +10 % (arrondi à l'entier pertinent) afin d'absorber une dernière inscription "double ou triple" (deux ou trois voyageurs ensemble en chambre double/twin ou triple) lorsqu'il ne reste qu'une place au regard de la capacité nominale. Cette tolérance n'affecte ni le seuil minimal de réalisation, ni le prix par personne, ni les droits d'annulation. Pour plus d'informations sur le minimum et le maximum de participants, ainsi que sur les conditions d'annulations, contactez votre agence de voyages.