Tous nos services pour vos voyages d'affaires

Un conseil de proximité, des outils technologiques en constant développement, des prestations enrichies au fil du temps...

Chaque jour, nous améliorons nos services et nos outils pour mieux répondre à vos attentes. Que vous cherchiez un interlocuteur dédié pour identifier vos besoins et optimiser votre budget voyages, un éventail de services (lien : prestations de voyages) de voyages complet, des outils pour organiser vos voyages d’affaires ou mieux piloter vos dépenses, des solutions tout inclus ou une assistance dédiée, retrouvez ici toute une offre pensée pour vous.

Suivi personnalisé

Votre conseiller dédié

Chez Havas Voyages, vous bénéficiez d’un interlocuteur dédié pour vous accompagner. Parce qu’il connaît le profil de votre entreprise, il vous propose les meilleures solutions pour maîtriser votre budget voyages. Parce qu’il est le point de contact unique entre vous et votre agence, il peut suivre vos besoins sur la durée.
À la clé : un véritable conseil de proximité.

Le service

  • Analyse de votre consommation de voyage et identification de vos besoins
  • Identification des leviers d’économies réalisables : proposition d’un cahier d’économies, benchmarks, amortissement de vos cartes d’abonnement…
  • Définition d’une politique voyage
  • Aide aux négociations fournisseurs 
  • Rapports statistiques réguliers, dont un reporting annuel

Vos bénéfices

  • Bénéficiez d’un interlocuteur dédié pour assurer la relation avec votre agence
  • Maîtrisez votre budget voyages sur la durée grâce à des conseils personnalisés
  • Gardez une visibilité globale de votre consommation de voyages sur la durée

Prestations de voyages

Une gamme de services complète

Transport aérien ou ferroviaire, réservation d’hôtel, location de voiture… Pour couvrir tous vos besoins en déplacements, nous vous proposons un éventail de services parmi les plus complets du marché. Et nous l’enrichissons constamment pour répondre toujours mieux à vos attentes. Sélectionnez nos services à la carte ou retrouvez-les combinés dans nos solutions tout inclus.

Transports

Avion, train : réservez tous vos moyens de transports auprès de votre agence.

  • Réservation et émission de vos billets
  • Respect de votre politique voyages
  • Prise en compte de vos contrats fournisseurs

Hôtellerie

Pour vos nuitées, choisissez parmi 250 000 hôtels dans plus de 150 pays, dont 12 000 en France.

  • Prépaiement de vos nuitées
  • Géolocalisation des hôtels avec photos et descriptif complet
  • Formules au choix : hébergement seul, petit déjeuner inclus…
  • Tarifs négociés par Havas Voyages : jusqu’à 30% d’économie
  • Respect de votre politique voyages

Location de véhicules

Vous avez besoin d’une voiture pendant votre déplacement ? Vous pouvez la louer dès votre réservation.

  • Partenariat avec l’ensemble des acteurs : Avis, Enterprise, Europcar, Hertz
  • Prise en compte de vos contrats fournisseurs

Transferts privés

Pour vos transferts, profitez d’un service d’accompagnement complet en gares et aéroports, négocié pour vous.

  • Tarif fixe
  • Disponibilité 7j/7 et 24h/24
  • Couverture nationale et internationale
  • Large choix de véhicules et d’options : berlines, vans, minibus, autocars…

Salles de réunion et bureaux privés

Bénéficiez d’un large réseau de bureaux et studios de visioconférence à travers le monde : plus de 5500 salles de réunion dans 2000 centres d’affaires, dans 750 villes et 100 pays.

  • Équipement audiovisuel et accès Internet
  • Espaces d’accueil et de détente, cybercafé
  • Disponibilité à l’heure, à la demi-journée ou à la journée
  • Jusqu’à 30% d’économie par rapport à un hôtel comparable

Réservation de restaurants

Restaurants étoilés, bistrots, cuisine du monde ou contemporaine… Pour vos repas, choisissez parmi plus de 5000 restaurants en France, en Belgique et au Luxembourg.

  • Réservations individuelles ou de groupe
  • Tarifs négociés : de 10 à 20% en moyenne et jusqu’à 50% d’économie
  • Suivi de chaque réservation par une enquête qualité

Assurances voyages d’affaires

Un voyage annulé ou reporté ? Un incident ? Havas Voyages affaires vous propose un contrat multirisques inédit sur le marché, pour vous protéger contre tous les imprévus.

  • Assurance collective annuelle ou à la mission pour l’ensemble de vos collaborateurs
  • Remboursement des billets à bas prix en cas d’annulation
  • Contrat flexible avec « annulation de rendez-vous » et remboursement

Et aussi…

Profitez de tous nos services annexes pour un voyage serein sur toute la ligne :

  • Emission de visas
  • Salons privatifs
  • Service VIP et conciergerie
  • Devises
  • Notes de frais
  • Parking
  • Alertes sur votre boîte mail pour vous informer des grèves et incidents en temps réel

Havas Voyages Connect

Votre outil de réservation en ligne

Vous recherchez une solution simple, rapide et flexible pour organiser vos voyages d’affaires ? Pour vous, nous avons conçu Havas Voyages Connect. Cet outil de réservation en ligne dédié aux TPE et PME est en développement constant pour répondre toujours mieux aux attentes des voyageurs et vous offrir un meilleur contrôle de vos dépenses. En quelques clics, accédez à une offre de services complète, comparez, réservez… et gérez les déplacements de vos collaborateurs en toute simplicité.

Les fonctionnalités

  • Réservation de tous les déplacements et services : air, rail, hôtel, location de véhicules...
  • Accès à une offre multi-fournisseurs et multi-tarifs : négocié, public, low cost, abonné…
  • Recherche par horaire ou par tarif et comparaison des résultats en « single view »
  • Gestion des profils voyageurs de votre entreprise
  • Application de la politique voyage et du circuit de validation de votre entreprise
  • Espace dédié aux chargés de voyages pour une visualisation d’ensemble

Vos bénéfices

  • Gagnez du temps avec un outil unique pour réserver toutes les prestations
  • Effectuez facilement toutes vos réservations en 5 étapes
  • Maîtrisez votre budget voyages grâce à un large choix et une comparaison facilitée
  • Paramétrez votre politique voyages pour un meilleur contrôle des dépenses
  • Réglez une seule facture par mois sans avance de frais

Et aussi…

Retrouvez toutes les fonctionnalités de Havas Voyages Connect sur smartphone avec l’application Havas Voyages Connect Mobile

Program Management Center

Votre outil de mesure et de pilotage

Nos experts le savent, disposer d’une visibilité globale sur vos déplacements est essentiel pour bien piloter votre budget voyages. C’est pourquoi nous vous proposons le Program Management Center, un outil de suivi, de mesure et de contrôle qui vous fournit des données fiables sur l’ensemble du trafic de vos collaborateurs.

Les fonctionnalités

  • Accès 24h/24 à un portail présentant vos statistiques de voyages
  • Présentation de toutes les typologies de trafic sous forme de tableaux ou graphiques
  • Personnalisation des tableaux de bord et définition de 6 graphiques clés
  • Indicateurs de suivi de votre politique voyages
  • Alertes et localisation en temps réel de vos collaborateurs en déplacement
  • Accès à votre cahier d’économies avec notification des motifs de refus

Vos bénéfices

  • Bénéficiez d’une vision globale et détaillée sur votre consommation de voyage
  • Pilotez et ajustez votre politique voyage en fonction de vos statistiques
  • Obtenez des données fiables pour négocier avec vos fournisseurs, optimiser les contrats existants et valider leurs chiffres
  • Imprimez vos données, téléchargez-les ou envoyez-les par e-mail
  • Convertissez vos indicateurs au format Excel, Word ou PDF pour vos présentations

Et aussi...

À tout moment, vous pouvez visualiser les déplacements de vos collaborateurs partout dans le monde grâce à notre outil de géolocalisation.

Solutions Pro, Elite et Premium

Vos packs tout inclus

Et si vous profitiez de tous les services et de l’accompagnement Havas Voyages grâce à une offre complète et flexible ? Du conseil en politique voyages à la mise en place de nos outils en ligne, du service quotidien de vos experts à leur reporting annuel… Nos solutions tout inclus vous permettent de couvrir tous les éléments de la prestation voyage tout en maîtrisant votre budget. Solution Pro, Elite ou Premium : optez pour la formule qui vous convient, ajoutez des options selon vos besoins… et composez une offre sur mesure.

Les packs

Pro Elite Premium
Savoir-faire et proximité
Interlocuteur Agence de proximité et équipe dédiée Agence de proximité et équipe dédiée Agence de proximité et équipe dédiée
+ votre expert régional dédié
Conseil et optimisation budgétaire
Reporting 4 rapports trimestriels 4 rapports trimestriels Sur mesure
Expertise technologique 1/2 journée d'analyse des besoins Une journée d'analyse des besoins 3 journées de consulting
Expertise métier Revue de compte annuelle Suivi de compte régulier et statistiques
Outils en ligne et personnalisation
Paramétrage outil en ligne Standard Etendu Avancé
Tarifs Tarifs négociés groupe CWT Tarifs négociés groupe CWT Tarifs négociés groupe CWT
1 contrat entreprise / type de prestation Vos contacts entreprise
Affichage personnalisé de vos tarifs
Politique Voyage paramétrée Par défaut Modifiables sur classes de transport Sur mesure sur 3 zones géographiques
Circuit de validation 1 niveau de validation Plusieurs niveaux de validation
Gestion complète du parcours voyageur
Outil Hôtel - Resahotel Inclus
Salles de réunion Réservation via agence Réservation via agence Réservation via agence
Réservation restaurants Réservation via agence Réservation via agence Réservation via agence
+ Outil Online
Réservation Transferts privés Réservation via agence Réservation via agence Réservation via agence
+ Outil Online
Assistance et garantie sérénité
Avant, pendant et après déplacements Votre agence de proximité Votre agence de proximité Votre agence de proximité
Helpdesk outil en ligne Inclus et illimité Inclus et illimité Inclus et illimité
Assistance 24h/24 et 7j/7 Inclus et illimité
Formation et accompagnement
Formation "Aide au démarrage" Inclus, en ligne Inclus, en ligne Inclus, en ligne
Formation 1/2 journée sur site Inclus
Tarifs
Abonnement Online + Offline 19,90 €/mois 44,90 €/mois 199,90 €/mois
Abonnement Offline Gratuit 24,90 €/mois 149,90 €/mois

Vos bénéfices

  • Bénéficiez de toute l’étendue des services Havas Voyages à des tarifs concurrentiels
  • Rationalisez vos process : politique voyage, circuit de validation…
  • Bénéficiez de nos bases de tarifs négociés : avion, hôtels, voitures…
  • Maîtrisez vos coûts de gestion grâce à un barème de prestations compétitif
  • Combinez nos solutions tout inclus avec notre catalogue à la carte selon vos besoins : vous pouvez composer une offre 100 % sur mesure ou simplement enrichir une offre existante
  • Quel que soit votre choix, bénéficiez du savoir-faire et de l’accompagnement de votre équipe dédiée

Et aussi...

Vous avez opté pour l’une de nos 3 solutions clés en main ? Votre interlocuteur dédié s’engage avec vous sur le planning de lancement pour mieux vous accompagner.

Assistance 24h/24

Votre service d’aide

Toute l’année, Havas Voyages affaires veille sur vous et vos collaborateurs. Une question concernant l’un de vos déplacements ? Un imprévu pendant votre voyage d’affaires, une demande urgente ? Notre service d’assistance vous répond au téléphone 24h/24 et 7j/7, en France comme à l’étranger.

Le service

  • Ligne téléphonique dédiée disponible toute l’année, 7j/7 et 24h/24
  • Réservation et émission à toute heure de billets d’avion, train, hôtel, location de voiture…
  • Service multilingue
  • Continuité de la relation avec votre agence : accès à vos profils société et voyageurs, respect de votre politique voyages, utilisation de vos tarifs négociés
  • Confidentialité des informations du voyageur

Vos bénéfices

  • Joignez votre assistance même en dehors des heures d’ouverture de votre agence
  • Obtenez une réponse rapide à toutes vos demandes urgentes
  • Bénéficiez d’un conseiller disposant de toutes les informations relatives à votre société

Nos experts restent à votre disposition :

Votre audit personnalisé

Vous souhaitez réaliser une analyse de vos besoins en termes de déplacements professionnels ?

Nous vous recontactons selon vos disponibilités